Менеджер call-центр
вакансия от 20.12.2023Зарплата от 35000 руб
Работодатель: ООО ТД ЭЛИТ ТРЕЙД
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Работать с входящими и исходящими звонками (у нас нет холодных звонков!); Осуществлять консультирование клиентов компании, по вопросам касающихся товара: наличие/приобретение/подбор/доставка товара; контроль качества сервиса компании (удовлетворенность клиентов работой склада и доставки заказов); Работать с клиентской базой в 1С: прием и оформление заявок, консультирование клиентов по заявкам; Контролировать отгрузки и доставки клиентам; Оповещать клиентов об акциях, изменениях в ассортименте, новинках; Производить оперативный анализ вопросов клиентов с предоставлением полноценной информации; Работать с программами приема, обработки и регистрации звонков и обращений;
Работать с входящими и исходящими звонками (у нас нет холодных звонков!); Осуществлять консультирование клиентов компании, по вопросам касающихся товара: наличие/приобретение/подбор/доставка товара; контроль качества сервиса компании (удовлетворенность клиентов работой склада и доставки заказов); Работать с клиентской базой в 1С: прием и оформление заявок, консультирование клиентов по заявкам; Контролировать отгрузки и доставки клиентам; Оповещать клиентов об акциях, изменениях в ассортименте, новинках; Производить оперативный анализ вопросов клиентов с предоставлением полноценной информации; Работать с программами приема, обработки и регистрации звонков и обращений;
Требования к кандидату
Социально незащищенные категории: Несовершеннолетние работники
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: не требуется
Социально незащищенные категории: Несовершеннолетние работники
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Иркутская область, г Иркутск, Трактовая улица, 6а
Иркутская область, г Иркутск, Трактовая улица, 6а